Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
aperonivalo, société spécialisée dans les outils technologiques financiers, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Notre siège social est situé au 78 Rue Rouget de Lisle, 30000 Nîmes, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@aperonivalo.com ou au +33491780992.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d'activité
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
- Données transactionnelles : historique des services utilisés, préférences de paramétrage
- Données techniques : logs de connexion, métadonnées des fichiers traités
Important : Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que les données bancaires complètes, les mots de passe en clair, ou les informations médicales sans votre consentement explicite.
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune ayant une base légale spécifique :
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Fourniture des services technologiques | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
Support client et assistance technique | Exécution du contrat | 3 ans après dernier contact |
Amélioration de nos outils | Intérêt légitime | 2 ans |
Communications commerciales | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon la réglementation applicable |
4. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :
-
Prestataires de services : hébergeurs cloud,
services de paiement, outils d'analyse
- Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts
- Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus
- Autorités compétentes : uniquement en cas d'obligation légale ou de procédure judiciaire
- Acquéreurs potentiels : en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, avec votre information préalable
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Toute transmission de données vers des pays hors Union Européenne fait l'objet de garanties appropriées conformément au RGPD.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
- Contrôle d'accès : accès limité aux seules personnes autorisées selon le principe du moindre privilège
- Surveillance : monitoring continu des systèmes et détection des anomalies
- Sauvegardes : sauvegardes régulières et sécurisées avec tests de récupération
- Formation : sensibilisation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits : évaluations périodiques de nos mesures de sécurité par des experts indépendants
En cas d'incident de sécurité susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à info@aperonivalo.com. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec information préalable.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies analytiques : mesure d'audience et analyse du comportement utilisateur
- Cookies de préférences : mémorisation de vos choix et paramètres
- Cookies marketing : personnalisation du contenu et publicités ciblées (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site.
8. Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par :
- Des décisions d'adéquation de la Commission européenne pour les pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
- Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Des règles d'entreprise contraignantes pour nos filiales et partenaires
- La certification Privacy Shield pour nos prestataires américains (le cas échéant)
Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées mises en place en nous contactant.
9. Mineurs
Nos services s'adressent principalement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.
Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans consentement parental, nous supprimerons ces informations de nos serveurs dans les plus brefs délais.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par :
- Un avis prominent sur notre site web
- Un email d'information si nous disposons de votre adresse
- Une notification dans votre espace client
La version mise à jour prendra effet 30 jours après sa publication, sauf pour les modifications imposées par des changements légaux qui peuvent s'appliquer immédiatement.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
aperonivalo
78 Rue Rouget de Lisle
30000 Nîmes, France
Téléphone : +33491780992
Email : info@aperonivalo.com
Si vous estimez que nous ne respectons pas la réglementation relative à la protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr